으뜸플러스안경 경주성모안과점, “관광지 물가? 경주 시민의 눈 건강이 먼저”

천년의 역사를 품은 도시 경주. 찬란한 문화유산과 아름다운 풍경으로 수많은 관광객의 발길이 끊이지 않는 곳이지만, 그 이면에는 ‘관광지 물가’라는 높은 벽에 부딪히는 시민들의 현실이 존재한다. 특히 매일 사용해야 하는 안경처럼 필수적인 소비재마저 부담으로 다가오는 고물가 시대, ‘착한 가격’을 내세워 지역 사회에 굳건히 자리 잡은 으뜸플러스안경 경주성모안과점의 관계자를 만나 그 비결과 진심을 들어보았다.

Q. 경주는 대표적인 관광 도시라 전반적인 물가가 높다는 인식이 있습니다. 이런 곳에서 ‘착한 가격’ 정책을 유지하는 것이 쉽지 않을 텐데요.

A. 맞습니다. 많은 분들이 그렇게 생각하시죠. 하지만 저희는 반대로 생각했습니다. 관광객들에게는 특별한 여행지일지 몰라도, 이곳은 수많은 경주 시민분들의 소중한 삶의 터전입니다. 그분들이 단지 경주에 산다는 이유만으로 다른 지역보다 더 비싼 가격을 지불해야 할 이유는 없다고 생각했습니다. 저희의 목표는 처음부터 명확했습니다. 경주 시민분들이 품질 좋은 안경을 다른 어느 곳과 비교해도 합리적인, 정직한 가격으로 누리실 수 있게 하는 것이었습니다.

Q. 그 ‘정직한 가격’의 비결이 가장 궁금합니다. 어떻게 이런 파격적인 가격이 가능한 것입니까?

A. 비결은 아주 간단하고 명료합니다. 바로 ‘중간 유통 마진’을 제거했기 때문입니다. 과거 SBS 생활경제 방송에도 소개되었듯, 저희는 복잡한 도매, 총판 과정을 거치지 않고 공장에서 제품을 직접 공급받습니다. 여기에 전국 300개 이상 가맹점의 힘을 합친 대량 구매 시스템으로 공급 단가 자체를 획기적으로 낮췄습니다. 농산물을 산지 직송으로 구매하면 저렴해지는 것과 같은 원리죠. 불필요한 거품을 걷어내고, 그 혜택을 오롯이 소비자께 돌려드리는 것입니다.

Q. ‘저렴하다’는 말에 ‘품질이 떨어지는 건 아닐까’ 하는 선입견을 갖는 분들도 있습니다.

A. 충분히 그러실 수 있습니다. 그래서 저희는 더욱 투명하게 모든 것을 공개합니다. 모든 제품에 가격표를 붙여 판매하는 ‘정찰제’는 저희의 자신감입니다. 또한, 저희 매장이 경주성모안점인 이유도 여기에 있습니다. 안과를 찾는 많은 분들이 자연스럽게 저희 매장을 방문하십니다. 그만큼 눈 건강에 대한 전문성과 신뢰도를 최우선으로 생각한다는 약속이기도 합니다. 단순히 저렴한 안경이 아닌, ‘전문가의 눈으로 검증된 좋은 안경’을 ‘정직한 가격’에 제공하는 것이 저희의 철학입니다.

Q. 경주라는 지역 특성상, 어떤 고객분들이 주로 찾으시는지요?

A. 정말 다양합니다. 먼저, 저희의 진심을 알아주시는 경주 시민분들이 가장 많습니다. 특히 가격 부담 때문에 부모님의 누진다초점 안경을 망설였던 자녀분들이 함께 오셔서 만족해하실 때 가장 큰 보람을 느낍니다. 또한, 예상치 못하게 안경이 파손되거나 렌즈를 분실한 관광객분들도 ‘급한데 저렴하게 잘 해결했다’며 많이 찾아주십니다. 결국, 합리적인 소비를 원하는 모든 분들이 저희의 소중한 고객입니다.

Q. 마지막으로 경주 시민분들께 전하고 싶은 메시지가 있다면 무엇일까요?

A. 저희는 단순히 안경을 파는 가게가 아니라, 경주 시민 여러분의 ‘든든한 눈 건강 이웃’이 되고 싶습니다. 높은 물가와 팍팍한 현실 속에서, 적어도 안경만큼은 걱정 없이 믿고 맞출 수 있는 곳, 언제든 편안하게 찾아와 눈에 대한 고민을 나눌 수 있는 곳으로 기억되고 싶습니다. 천년고도를 지키며 살아가는 시민 여러분의 자부심에 누가 되지 않도록, 언제나 정직한 가격과 진심으로 함께하겠습니다.

출처 : 이투뉴스(http://www.e2news.com)